Aviso de Privacidad

Acuanauta Acuarios y Peces, S.A. de C.V., RFC AAP250120HM4 (en adelante, “ACUANAUTA”), con domicilio en Santa Catarina, N.L., 66354, México, y con sitio web www.acuanauta.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Identidad y Domicilio del Responsable

ACUANAUTA, con domicilio en Santa Catarina, N.L., 66354, México, y sitio web www.acuanauta.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Medios de Obtener sus Datos Personales

  1. Personalmente: Cuando usted acude al domicilio de ACUANAUTA para solicitar o adquirir productos o servicios.
  2. Directa: Cuando nos proporciona sus datos para solicitar o contratar productos o servicios, participar en promociones, ofertas o sorteos, a través de nuestro sitio web, vía telefónica u otros medios tecnológicos (incluyendo WhatsApp y redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
  3. Indirecta: De otras fuentes de información comercialmente disponibles o permitidas por la Ley.

Categorías de Datos Personales

  • Identificación: Identificación oficial con fotografía (INE/IFE, Cédula Profesional, Pasaporte, Licencia), CURP.
  • Contacto: Nombre, domicilio, teléfono(s), correo electrónico, perfil de redes sociales.
  • Patrimoniales y financieros: Datos patrimoniales, tarjetas de crédito bancarias y/o comerciales, estados de cuenta, ingresos directos o indirectos.
  • Facturación: RFC.

ACUANAUTA NO trata datos personales sensibles.

Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias)

  • Prestación de los servicios solicitados y/o venta de productos a clientes y visitantes que ingresan a las instalaciones de ACUANAUTA.
  • Acceso, control y videovigilancia/grabación para garantizar la seguridad e integridad de instalaciones, personal, herramientas y equipo de ACUANAUTA.
  • Seguimiento a procesos de retroalimentación del producto por parte de clientes y usuarios.

Finalidades Secundarias

  • Mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial para promocionar servicios fuera de las finalidades primarias.
  • Invitaciones a promociones, concursos y/o actividades que no formen parte de las finalidades primarias aplicables.

Usted cuenta con un plazo de cinco (5) días hábiles para manifestar su negativa al tratamiento con fines secundarios. Puede ejercerla mediante los medios de contacto señalados en este aviso.

Protección de Derechos ante el INAI

El titular de los datos personales puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales. Consulte www.inai.gob.mx.

Otros Medios para Limitar el Uso o Divulgación

Transferencia de Datos Personales

En el caso de clientes potenciales o clientes y visitantes, los datos referidos en este Aviso podrán ser transferidos conforme a lo siguiente:

  • Terceros derivados de una reestructura corporativa (incluyendo fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos).

Los terceros receptores asumen, en lo aplicable, las mismas obligaciones y responsabilidades de ACUANAUTA conforme a este Aviso y a la legislación vigente.

Si usted no consiente la transferencia a los terceros señalados, podrá presentar una solicitud de protección de derechos en escrito libre en nuestro domicilio o al correo indicado en este aviso. En un plazo no mayor a 20 días hábiles recibirá respuesta por escrito; de resultar procedente, se hará efectiva en un máximo de 15 días hábiles a partir de la notificación.

Asimismo, ACUANAUTA podrá proporcionar información sin su consentimiento a autoridades mexicanas o extranjeras de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, a fin de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Revocación

Usted podrá ejercer su derecho de revocación de consentimiento y sus Derechos ARCO respecto de los datos personales que ACUANAUTA posee, para: (i) acceder a sus datos y obtener detalles del tratamiento; (ii) rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; (iii) cancelarlos cuando resulten excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y (iv) oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe una solicitud conforme a la LFPDPPP al correo indicado en este aviso, a fin de que ACUANAUTA pueda procesar su petición. Si su solicitud es procedente conforme a la LFPDPPP, la entrega de datos será gratuita; el titular cubrirá gastos justificados de envío o reproducción en copias u otros formatos.

Forma de Contacto con el Oficial de Privacidad

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, contáctenos en: info@acuanauta.com.

Disponibilidad del Aviso de Privacidad

ACUANAUTA pone a su disposición este Aviso de Privacidad en la página web www.acuanauta.com.

Tecnologías Informáticas Asimiladas (Cookies, Web Beacons, etc.)

En los sitios de ACUANAUTA puede emitirse publicidad o ejecutarse funciones de terceros que envían cookies al equipo de cómputo de los usuarios. Mediante estas cookies no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a su equipo de cómputo.

Como usuario, usted puede cambiar las opciones de su navegador para dejar de aceptar cookies, o bien, confirmar si las permite o rechaza. Sin embargo, si desactiva las cookies podría no tener acceso a algunas funciones personalizadas del sitio web.

Actualización del Aviso de Privacidad

ACUANAUTA podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento y lo mantendrá siempre a su disposición por este conducto para su consulta.

Última actualización: 10 de octubre del 2025.